อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ th65

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน th65 ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงเงื่อนไขการเข้าถึงบริการ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
th65 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ th65
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแก้ไขรายละเอียดในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกประเด็นที่เกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย — ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ th65 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล แจ้งขอลบบัญชี หรือสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้จากหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ รวมถึงแบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ที่กรอกได้โดยตรงบนมือถือ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th65 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี รหัสผ่าน หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet การระบุตัวตนเพิ่มเติมด้วย OTP ถูกเปิดใช้งานในทุกขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลผ่าน th65 ใช้ SSL เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชีและรายการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่ th65 จัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณอยู่

เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา หรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชี หรือผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต