อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้ th65

ก่อนที่คุณจะเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บน th65 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาที่เราทำร่วมกัน — ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนอย่างตรงไปตรงมา การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
th65 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้ th65
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน — ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การตั้งค่าบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารข้อตกลงผ่านอีเมลทีมงาน ได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทในรายการ ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงเพื่อรับการดูแลเฉพาะเรื่อง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดของ th65 ไม่ได้มีไว้เพื่อซ่อนข้อมูล แต่เพื่อให้คุณรู้ว่าเงินของคุณอยู่ที่ไหนและมีสิทธิ์อะไรบ้าง เราระบุทุกขั้นตอนให้ชัดเจน ตั้งแต่วิธีการตรวจสอบบัญชีจนถึงการจัดการข้อพิพาท ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ขั้นตอนขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
นโยบายคุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่คุณถามเข้ามามากที่สุด เกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชี การทำรายการ และแนวทางปฏิบัติของ th65 อ่านก่อนเพื่อประหยัดเวลาติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน th65 โดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่ประกาศ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบ

ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแจ้งรายละเอียดรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

การยืนยันตัวตนครั้งแรกจะทำเพียงครั้งเดียวเมื่อถอนเงินครั้งแรก หลังจากนั้นระบบจะจำข้อมูลบัญชีที่คุณผูกไว้ เช่น SCB Easy หรือ KBank ไว้เรียบร้อย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต